Portavoce in Italia dell’Agenzia ONU per i Rifugiati (UNHCR). Il suo impegno nel campo dei diritti umani e degli interventi umanitari in aree di crisi è cominciato nel 1997, nei Territori Occupati Palestinesi, dopo un periodo di insegnamento presso la Facoltà di Giurisprudenza dell’Università Paris Nanterre X.
In Italia, è stata Direttrice generale di Amnesty International e ha gestito le operazioni di Save the Children. Con Save the Children International, si è occupata di emergenze umanitarie a livello globale.
E’ in uscita il suo libro per HarperCollins “Rifugiati. Verità e falsi miti”.
Laureata in Giurisprudenza, ha conseguito il dottorato di ricerca in Teoria Generale del Diritto presso l’Università Statale di Milano.
Ha una figlia di 13 anni.
